Politique de confidentialité

Le site nyctale.fr et le logiciel Nyctale sont édités par William GEORGE, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial « Nyctale » (SIRET : 518 251 897 00048 — adresse : 18 rue de l'Oiseau Blanc, 42155 Saint-Léger-sur-Roanne), ci-après « nous » ou « Nyctale ».

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique, vous pouvez nous contacter à : contact@nyctale.fr.

Nyctale lit les informations techniques de votre ordinateur (processeur, mémoire, disque, programmes en cours, historique d'arrêts) directement sur votre machine, pour produire son diagnostic. Ces informations ne sont jamais envoyées vers un serveur, un cloud ou un tiers : elles ne quittent pas votre ordinateur.

• Aucune information de diagnostic n'est téléversée ni stockée en ligne.
• Aucune mesure d'audience (analytics), aucun mouchard ni télémétrie n'est intégré à l'application.
• L'application fonctionne entièrement hors connexion : elle n'a besoin d'internet à aucun moment pour établir un diagnostic.

L'application enregistre quelques fichiers techniques localement dans le dossier de données utilisateur de votre ordinateur (sous Windows : %APPDATA%\Nyctale) — clé de licence, compteur d'usage, préférences. Ces fichiers restent sur votre machine et ne nous sont jamais transmis.

Le diagnostic complet est gratuit et illimité : aucune donnée de paiement n'est nécessaire pour l'utiliser. Les fonctionnalités payantes optionnelles (réparation, surveillance, palier Pro) sont achetées comme produits intégrés depuis le Microsoft Store.

Ces achats sont entièrement gérés par Microsoft : la transaction, vos informations de paiement et de facturation sont traitées par Microsoft, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire.

L'application enregistre localement, dans le dossier de données utilisateur de votre ordinateur, l'état de votre licence (palier actif, compteur d'usage). Ces informations restent sur votre machine et ne nous sont jamais transmises.

Le site est une vitrine de présentation. Nous utilisons Vercel Web Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée et sans cookie, qui comptabilise de manière agrégée et anonyme la fréquentation et les téléchargements (pages vues, pays, type d'appareil) sans déposer de cookie ni collecter de donnée permettant de vous identifier. Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers.

Le site est hébergé par Vercel Inc. et le nom de domaine est géré par OVH. Comme tout hébergeur, Vercel peut consigner dans ses journaux techniques des données de connexion standard (par exemple l'adresse IP) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

Le site n'utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou de mesure d'audience : notre outil de statistiques (Vercel Web Analytics) fonctionne sans cookie. Aucun consentement aux cookies n'est donc requis pour le consulter.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@nyctale.fr. Pour les données traitées dans le cadre d'un achat via le Microsoft Store, vous pouvez également vous adresser directement à Microsoft. Vous avez par ailleurs le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Nous ne tenons pas de base de données d'utilisateurs. Les données liées à un achat effectué via le Microsoft Store sont conservées par Microsoft, conformément à sa propre politique.

Certains de nos prestataires (Microsoft, Vercel) peuvent être établis en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Le cas échéant, ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

Nyctale n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du produit ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.